Política de reserva e cancelamento
Reservas
1. Os valores de diária são relativos somente à hospedagem.
2. Café da manhã, refeições, taxas de pesca e serviços adicionais deverão ser contratados e pagos à parte.
3. Não permitimos a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por seus pais ou pelo responsável legal devidamente identificado, e com autorização por escrito e autenticada em cartório e/ou autorização judicial.
4. As reservas efetuadas por WhatsApp, telefone ou diretamente no local serão confirmadas mediante pagamento antecipado de 50% do valor total da hospedagem, com envio do respectivo comprovante e após confirmação do depósito pela instituição bancária.
5. O valor mínimo do depósito prévio é de R$ 100,00; se 50% da hospedagem for inferior a este valor, a diferença do valor até atingir os R$ 100,00 depositados será descontada do valor total da conta do hóspede na data de saída do estabelecimento.
Cancelamento e prorrogação de reservas
1. As reservas podem ser canceladas ou prorrogadas com antecedência de até 7 dias da data de início em que aconteceria a hospedagem
2. Nos casos de cancelamento ou prorrogação dentro do prazo estipulado no item 1, o consumidor poderá optar em transformar o valor depositado para confirmação de reserva em crédito para próxima hospedagem ou pela devolução integral do valor depositado para confirmação de reserva
3. Ultrapassado o prazo estipulado no item 1:
3.1. nos casos de cancelamento, o valor depositado para confirmação de reservas será integralmente retido pelo prestador de serviço, sem direito o consumidor desistente à devolução do respectivo valor.
3.2. nos casos de prorrogação, o valor depositado para confirmação de reservas será integralmente retido pelo prestador de serviço somente em caso de não obtenção de êxito em nova reserva.
Desistência sem cancelamento
O não comparecimento sem comunicação prévia, na data prevista de chegada, será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 12 horas, a partir do horário de entrada. Após este período, a reserva será cancelada e a vaga será disponibilizada para outro interessado. O valor pago para confirmação de reserva será integralmente retido pelo prestador de serviço.
Desistência após a entrada
A desistência de estada na chegada ou após a entrada no estabelecimento, bem como a saída antecipada por qualquer motivo, não dará direito a qualquer tipo de restituição ou crédito em novas diárias de hospedagem, acarretando a perda total da quantia acordada em diárias de hospedagem.
Observações
* Não fornecemos roupas de cama e banho, nem itens de higiene pessoal.
* Nossos colchões e travesseiros são revestidos por capas impermeáveis, que são higienizadas periodicamente e a cada troca de hóspede.
* Todas as nossas instalações e tomadas são 220 V.
* Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.